すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。退会と解約のメリット・デメリットについて
すららを利用していると、学習の進捗やライフスタイルの変化に応じて、一時的に利用を休止したり、完全にやめたりすることを考えることがあります。
その際に、「解約」と「退会」という二つの選択肢がありますが、これらは意味が異なります。
解約は、毎月の料金の支払いを停止し、一時的に利用を中止することを指します。
一方、退会は、アカウント情報を完全に削除し、すららのサービスを完全に終了することを指します。
それぞれの違いを理解した上で、自分にとって最適な方法を選ぶことが大切です。
ここでは、すららの解約と退会の違いについて詳しく紹介し、それぞれのメリット・デメリットについても解説します。
すららを解約するとできなくなることについて
すららを解約すると、毎月の支払いが停止されるため、学習サービスを継続して利用することはできなくなります。
しかし、解約してもアカウント情報や学習データはすぐに削除されるわけではなく、必要に応じて再開することが可能です。
そのため、一時的に休止したい場合には解約という選択肢を取ることで、学習の継続がしやすくなります。
ここでは、解約後にできなくなることについて詳しく説明します。
解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります
すららを解約すると、それ以降の月額料金の請求が停止されます。
解約手続きを完了したタイミングによっては、すでに支払った当月分の料金は返金されないため、解約する際は次回請求のタイミングを確認することが重要です。
特に、4ヵ月継続コースを契約している場合は、途中解約の解除料金が発生することもあるため、契約内容をよく確認した上で手続きを進めると安心です。
解約すると学習サービスの利用ができなくなります
解約後は、すららの学習コンテンツやサポートサービスが利用できなくなります。
ログイン自体は可能な場合がありますが、学習画面にアクセスすることができなくなるため、続けて学習を行いたい場合は再契約が必要になります。
また、解約後にもう一度学習を再開したいと考えた場合、キャンペーンの適用条件が変わることもあるため、特典の内容を確認した上で再入会するのが良いでしょう。
解約してもアカウント情報や学習データは残ります
すららを解約した場合、アカウント情報や学習データはすぐに削除されるわけではなく、一定期間保存されます。
これにより、再開した際に学習の進捗を引き継ぐことができ、最初からやり直す必要がないため、再開時の負担を軽減できます。
特に、一定期間の休止後に再び学習を続けたいと考えている場合、データが保存されていることでスムーズに学習を再開できる点は大きなメリットです。
必要なときはいつでも再開できます
すららを解約した後も、再契約をすることで学習を再開することが可能です。
解約時にアカウント情報や学習データが保持されているため、再開時に最初から学び直す必要がなく、スムーズに学習を続けられるのが特徴です。
また、すららは無学年式の学習システムを採用しているため、一度解約した後でも自分の学習進度に応じて再スタートしやすい環境が整っています。
再契約の際に新たなキャンペーンが適用されることもあるため、再開を検討する際には、最新のキャンペーン情報をチェックすると良いでしょう。
すららを解約のみするメリット(解約はするが退会はしない)
すららを利用する中で、「しばらく学習をお休みしたい」と考えることもあるかもしれません。
その場合、「解約」を選ぶことで、毎月の支払いを停止しつつ、アカウント情報や学習データを保持することができます。
一方、「退会」をすると、すべてのデータが削除されてしまうため、再開する際に不便になることがあります。
そのため、「解約のみ」を選ぶことにはいくつかのメリットがあります。
ここでは、解約のみを選択することで得られるメリットについて詳しく解説します。
メリット1・学習の再開が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる
すららを解約した場合、アカウント情報や学習データは保持されたままになります。
そのため、再開する際には、以前の学習履歴を引き継いで、途中から学習を再開することができます。
特に、無学年式の学習システムを採用しているすららでは、自分のペースに合わせた学習が可能なため、再開時にスムーズに学習に戻ることができるのが大きなメリットです。
退会してしまうと、これまでの学習履歴がすべて削除されてしまうため、「しばらくお休みするだけ」という場合は、退会ではなく解約を選ぶ方が良いでしょう。
メリット2・感情の波があるときに途中休憩をすることができる
学習にはモチベーションの波がつきものです。
特に、発達障害のあるお子さんや、不登校のサポートとしてすららを利用している場合、一時的に学習の継続が難しくなることもあります。
そのようなときに、解約のみを選択することで、プレッシャーを感じることなく学習を一時中断し、必要なタイミングで再開することができます。
学習意欲が低下しているときに無理に続けるのではなく、一定期間お休みして再び意欲が戻ったときにスムーズに学習を再開できるのは、解約の大きなメリットの一つです。
メリット3・キャンペーン情報のDMや案内が届く/「再開者限定キャンペーン」が届くこともある
すららを解約しても、アカウント情報が残っているため、すららからのキャンペーン情報やお得な案内が引き続き届きます。
特に、再開を検討している方に向けた「再開者限定キャンペーン」などが提供されることもあり、通常よりもお得に再入会できるチャンスがあります。
退会をしてしまうと、このようなキャンペーン情報の案内を受け取ることができなくなるため、「また利用するかもしれない」という場合は、解約にとどめておく方が良いでしょう。
すららを退会するとできなくなることについて
すららを退会することを選んだ場合、解約とは異なり、アカウント情報や学習履歴が完全に削除されます。
これは、「もうすららを利用することはない」と決めた場合には有効な手段ですが、再び利用したいと考えたときには不便になる可能性があります。
ここでは、退会後にできなくなることについて詳しく解説します。
すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます
すららを退会すると、学習履歴や個人情報がすべて削除されます。
これまでの学習の進捗や、どの単元をどれくらい学習したかといったデータも完全に消去されるため、再度学習を始める際には、最初からやり直すことになります。
学習データを引き継ぎたい場合は、退会ではなく解約を選ぶ方が良いでしょう。
すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります
退会した後に再びすららを利用したいと考えた場合、最初から新規入会の手続きを行う必要があります。
そのため、以前のアカウント情報をそのまま使うことはできず、新しいIDやパスワードを作成し、改めて学習をスタートすることになります。
解約の場合はアカウントがそのまま残るため、すぐに再開できるのに対し、退会すると手続きが煩雑になることを理解しておく必要があります。
すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです
すららを退会した後に再登録する場合、入会金が再度必要になる可能性があります。
通常、すららの入会金は7,700円または11,000円かかるため、再登録時に追加の費用が発生することになります。
一方、解約の場合はアカウントが保持されているため、再開時に入会金を支払う必要がないことがほとんどです。
そのため、「また利用するかもしれない」という場合は、退会ではなく解約を選ぶことで、余計な費用をかけずに済む可能性が高くなります。
すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります
すららを退会しただけでは、毎月の支払いが自動的に止まるわけではありません。
支払いを停止するためには、必ず「解約手続き」を行う必要があります。
退会は、アカウント情報を完全に削除する手続きですが、解約とは別のものです。
そのため、「もう利用しないから退会すれば支払いも止まる」と思っていると、引き続き料金が請求されることになるため注意が必要です。
まずは解約手続きを行い、支払いが停止されたことを確認した上で、退会するかどうかを検討するのが良いでしょう。
すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します
すららを利用していて「もう学習を継続しない」と決めた場合、退会手続きを行う必要があります。
ただし、すららの「解約」と「退会」は異なるため、手続きを間違えないように注意が必要です。
解約は、毎月の料金の支払いを止める手続きであり、アカウント情報や学習データはそのまま保持されます。
一方、退会はアカウント自体を完全に削除し、すららのサービスを一切利用できなくなる手続きです。
そのため、退会を考えている場合でも、まずは解約手続きを行い、支払いの停止を確認した上で、退会の申請をする流れとなります。
ここでは、すららの退会方法について詳しく説明します。
退会方法1・退会する前に解約をしましょう
すららを退会する前に、まずは契約中のプランを解約する必要があります。
解約をしないまま退会の手続きを進めると、アカウント情報が削除されても、月額料金の請求が続いてしまう可能性があるため、注意が必要です。
まず契約中のプランを「解約」する必要があります
解約は、すららのマイページから手続きを行うことができます。
プランごとに解約のルールが異なるため、特に4ヵ月継続コースを利用している場合は、途中解約の解除料金が発生するかどうかを事前に確認しておきましょう。
解約手続きを完了すると、次回以降の月額料金の請求が停止されるため、退会前に必ず解約を行うことが重要です。
退会方法2・「退会」手続きの申請をする
解約が完了した後、正式に退会するためには、すららサポート事務局へ退会の申請を行う必要があります。
退会手続きを進めることで、アカウント情報や学習データが完全に削除されるため、再度利用する可能性がある場合は、退会ではなく解約のみを選択する方が良いでしょう。
すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡
退会手続きは、すららのサポート事務局にメールまたは公式サイトの問い合わせフォームから申請を行います。
メールで連絡する際には、「退会希望」の旨を明記し、登録している氏名やメールアドレスを記載すると、スムーズに手続きが進められます。
問い合わせフォームから申請する場合も、同様に「退会希望」と記入し、必要な情報を入力することで、退会処理が開始されます。
退会方法3・サポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く
退会の申請をすると、すららのサポート事務局から「退会処理の手順」についての案内が届きます。
この案内に従って手続きを進めることで、アカウント情報や学習データが完全に削除され、退会が完了します。
案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了
すららを退会すると、アカウント情報や学習履歴などのデータがすべて削除されます。
退会後に再び利用したい場合は、新規入会手続きが必要になり、過去の学習データを引き継ぐことはできません。
また、退会後に再登録する場合は、入会金が再度発生する可能性が高いため、今後すららを利用する可能性がある場合は、解約のみを選択しておく方が良いでしょう。
退会時の注意点1・解約と退会は違う!混同しないこと
すららを利用しなくなる場合、「解約」と「退会」のどちらを選ぶかによって、その後の扱いが大きく異なります。
特に、解約と退会を混同してしまうと、思わぬトラブルにつながることがあるため、違いをしっかり理解しておくことが大切です。
解約は、月額料金の支払いを停止する手続きであり、アカウント情報や学習データは保持されたままとなります。
一方、退会は、アカウント自体を完全に削除する手続きであり、すべてのデータが消去されるため、再度利用する場合は新規入会が必要になります。
解約のみでは個人情報や学習データは残ります
すららの解約手続きを行った場合、支払いが停止されるだけで、アカウント情報や学習履歴は保持されたままとなります。
そのため、一定期間学習を休止した後に再開したい場合は、解約を選択することで、これまでの学習データを引き継ぐことができます。
特に、子どもの学習の進捗や到達度を継続して管理したい場合は、解約のみを選ぶのがおすすめです。
完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある
すららのサービスを完全に終了し、アカウント情報や学習履歴を削除したい場合は、解約とは別に退会の申請を行う必要があります。
退会手続きを行うことで、個人情報や学習データがすべて消去され、すららのシステム上に情報が一切残らなくなります。
そのため、「もうすららを利用することはない」と決めた場合にのみ、退会を選択するのが良いでしょう。
退会時の注意点2・退会後は学習履歴が全削除!再開できなくなる
すららを退会すると、学習履歴や個人情報が完全に削除されるため、再度利用したいと思った場合でも、過去のデータを引き継ぐことはできません。
これは、退会手続きが完了するとすぐにデータが消去されるためであり、退会後に「やっぱり再開したい」と思っても、以前の学習状況に戻ることはできない点に注意が必要です。
子どもの学習データ(到達度やレポート)は復元不可
すららの退会手続きを行うと、子どもの学習進捗やレポートなどのデータはすべて削除され、復元することはできません。
どの単元をどれくらい学習したか、どこでつまずいたかといった重要な情報も消えてしまうため、再開を検討する可能性が少しでもある場合は、退会ではなく解約を選ぶ方が良いでしょう。
特に、発達障害や学習障害のある子どもがすららを利用している場合、過去の学習履歴があることで、再開後の学習計画を立てやすくなるため、退会は慎重に判断する必要があります。
再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い
「すららをしばらく休むかもしれないけれど、いずれ再開するかもしれない」と考えている場合は、退会せずに解約のみにしておく方が安心です。
解約であれば、学習データは保持されたままとなり、再開時に続きから学習を進めることができます。
一方、退会をしてしまうと、過去のデータがすべて消えてしまい、新規入会時には入会金が再度発生する可能性があるため、後々のことを考えると、解約のみを選んでおく方が無難です。
退会時の注意点3・退会後のキャンペーン・特典が受けられない
すららを退会すると、再入会時にキャンペーンや特典の対象外となる可能性があります。
退会後に再び利用を検討する場合、通常の新規入会扱いとなることが多く、再開時に入会金が発生するケースもあります。
そのため、将来的にすららを再び利用する可能性がある場合は、退会ではなく解約または休会を選ぶほうが賢明です。
一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある
すららでは、期間限定で入会金無料キャンペーンや受講料割引の特典が実施されることがあります。
しかし、退会した場合は、こうした「再入会特典」の対象外となることがあり、再び入会する際に通常の料金を支払う必要が出てくる可能性があります。
すららの利用を完全にやめる場合は問題ありませんが、「将来的に再開するかもしれない」と考えている場合は、退会を選ぶ前によく検討することが大切です。
キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金(7,700円 or 11,000円)が再度必要になることが多い
すららを退会した後に再入会する場合、多くの場合、通常の入会手続きと同じ扱いとなり、入会金(7,700円または11,000円)が発生します。
また、定期的に実施されているキャンペーンも、新規入会者向けのものであり、退会後の再入会では適用されないケースが多いです。
そのため、少しでもお得に再開したいと考えている場合は、退会せずに「解約」または「休会」の選択肢を検討すると良いでしょう。
退会時の注意点4・休会制度を利用したほうがいい場合もある
すららには「休会制度」があり、一定期間、利用を停止しながらも学習データを保持できる仕組みが整っています。
学習を完全にやめるのではなく、一時的に利用を休止したい場合は、退会よりも休会のほうがメリットが大きいです。
特に、忙しい時期や学習のモチベーションが下がっているときに活用すると、再開時にスムーズに学習を続けることができます。
休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です
すららの休会制度を利用すると、最大3ヶ月間、月額料金の支払いをストップしながら、アカウント情報や学習データを保持することができます。
これは、長期休暇や一時的に学習を中断する必要があるときに便利な制度で、退会することなく柔軟に学習プランを調整できる点が大きなメリットです。
休会中は料金発生なし&復帰も簡単
休会期間中は、すららの利用料金が一切発生しません。
また、休会後に学習を再開したい場合は、特別な手続きなしに簡単に復帰することができます。
解約や退会をしてしまうと、再開時に新規登録が必要になり、手間がかかるだけでなく、入会金が発生する可能性があるため、学習を再開する可能性がある場合は、休会を選択するのがおすすめです。
休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう
休会期間は最大3ヶ月間と決められており、この期間を過ぎると自動的に「解約扱い」となる場合があります。
そのため、休会を希望する場合は、あらかじめ休会期間を確認し、必要に応じて延長や再開のタイミングを調整することが大切です。
休会期間を過ぎても再開の意向がない場合は、改めて解約や退会の手続きを進めると良いでしょう。
退会時の注意点5・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし
すららでは、月の途中で退会や解約をしても、日割りでの料金調整は行われません。
そのため、月初めに解約をしても、当月分の利用料金は全額請求される仕組みになっています。
退会や解約のタイミングを誤ると、思わぬ出費につながる可能性があるため、事前にしっかり確認しておくことが重要です。
解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します
すららの解約申請は、毎月25日が締め切りとなっています。
この期限を過ぎてしまうと、翌月分の利用料金が発生し、場合によっては翌々月まで支払いが続くことがあります。
そのため、退会や解約を考えている場合は、必ず25日までに手続きを完了させるようにしましょう。
また、手続きの反映には数日かかることがあるため、余裕をもって申請することをおすすめします。
退会時の注意点6・登録メールアドレスやログイン情報は消える
退会をすると、すららに登録していたメールアドレスやログイン情報がすべて削除されます。
これにより、再度すららを利用する場合には、新規登録が必要になり、過去の情報を引き継ぐことはできません。
そのため、必要なデータがある場合は、事前に保存しておくことをおすすめします。
退会後はアカウント情報が全て削除される
すららを退会すると、アカウント情報が完全に削除され、これまでの学習履歴や登録情報を復元することはできなくなります。
特に、学習進捗レポートや成績データを参照したい場合は、退会前にダウンロードしておくことが重要です。
再入会しても以前のデータは戻らないため、完全に退会するかどうか慎重に判断しましょう。
メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード&保存しておくと安心
退会後は、すららからのメール配信も自動的に停止されます。
これにより、新しいキャンペーン情報やお知らせを受け取ることができなくなります。
特に、再開を考えている場合は、退会せずに解約のみにすることで、再入会時に有利な情報を得られる可能性があります。
また、学習履歴や教材データなど、必要な情報は事前に保存しておくと安心です。
退会時の注意点7・問い合わせ対応の時間に注意
すららのサポート窓口は、対応時間が限られているため、退会や解約の問い合わせをする際には注意が必要です。
特に、土日や祝日をまたぐ場合は、手続きが通常よりも遅れる可能性があるため、早めの問い合わせを心がけることが大切です。
サポート窓口は平日のみ対応が基本です
すららの問い合わせ対応は、基本的に平日のみの営業となっています。
そのため、週末や祝日に問い合わせを送った場合は、回答が翌営業日以降になる可能性があります。
急ぎで解約や退会手続きを進めたい場合は、なるべく平日の早い時間帯に連絡することをおすすめします。
土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります
退会や解約の手続きを申請した場合、処理が完了するまでに一定の時間がかかることがあります。
特に、土日や祝日をまたぐと、対応が翌営業日まで持ち越されるため、予定していた退会時期がずれる可能性があります。
スムーズに退会手続きを進めるためには、サポート窓口の営業日を確認し、余裕をもって申請することが重要です。
すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする?注意点を詳しく紹介します
すららを利用しなくなる場合、解約や退会の手続きが必要になります。
解約を行うことで月額料金の支払いを停止できますが、アカウント情報や学習データは保持されるため、将来的に再開することも可能です。
一方、退会をすると、すべての情報が削除されるため、再度利用する場合は新規入会が必要になります。
ここでは、すららの解約方法について、具体的な手順と注意点を詳しく解説します。
解約方法1・マイページにログインします
すららの解約手続きを進めるためには、まず公式サイトのマイページにログインする必要があります。
マイページは、契約状況や学習履歴の確認、各種手続きの申請を行うための重要な管理画面となっています。
すららの公式サイトにアクセスし、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
ログイン後、契約状況を確認し、解約の手続きが可能かどうかを事前にチェックしておくとスムーズに進めることができます。
解約方法2・「お問い合わせフォーム」を開く
すららの解約手続きは、マイページから直接行うのではなく、「お問い合わせフォーム」を通じて申請する必要があります。
解約を希望する場合は、専用のフォームに必要事項を入力し、送信することで手続きを開始できます。
お問い合わせフォームから解約したい旨を伝えます
お問い合わせフォームでは、解約希望の旨を明確に記入することが重要です。
具体的には、「○月○日で解約を希望します」といったように、解約を希望する日付を明記すると、スムーズに手続きが進みます。
また、登録している氏名やメールアドレス、契約中のコース名なども記入し、解約手続きを確実に進められるようにしましょう。
解約申請を行う際には、締め切り日の確認も忘れずに行うことが大切です。
すららの解約申請は毎月25日が締め切りとなっているため、この日までに申請を行わないと、翌月分の料金が発生する可能性があります。
特に、月末に近づくとサポート窓口が混み合うことがあるため、余裕を持って申請することをおすすめします。
解約方法3・すらら事務局からの返信を待つ
お問い合わせフォームから解約申請を送信すると、すららの事務局が内容を確認し、手続きを進めます。
解約手続きが完了すると、登録しているメールアドレス宛に「解約完了のご案内」が届くため、必ず確認しておきましょう。
解約完了のメールが届いていることを確認しましょう
解約手続きが完了すると、すらら事務局から「解約完了のお知らせ」がメールで届きます。
このメールが届くことで、正式に解約手続きが完了したことが確認できます。
メールを受け取る前にすららの利用を停止してしまうと、解約が完了していない可能性があるため、必ずメールの受信を確認するようにしましょう。
もし、数日経っても解約完了のメールが届かない場合は、問い合わせフォームから再度連絡するか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを確認することをおすすめします。
また、解約手続きのタイミングによっては、翌月の請求が発生する可能性があるため、締め切り日を過ぎる前に手続きを完了させるようにしましょう。
解約の注意点1・毎月【25日】が締切です
すららの解約を希望する場合、申請の締切日が決まっているため、手続きのタイミングには注意が必要です。
締切日を過ぎると、解約の適用が翌月ではなく翌々月になってしまうため、計画的に手続きを進めることが大切です。
25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります
すららの解約申請は毎月25日が締切となっており、この日までに手続きを完了すれば、翌月から解約が適用されます。
例えば、3月25日までに解約申請を行うと、4月からは料金が発生しなくなります。
26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう
もし、26日以降に解約申請を行った場合、翌月の請求も継続し、解約が適用されるのは翌々月からになります。
例えば、3月26日に解約申請を行うと、4月分の料金も請求され、解約が適用されるのは5月からになります。
月末ギリギリに手続きを進めると、余分な費用がかかる可能性があるため、余裕を持って25日までに解約申請を済ませるようにしましょう。
解約の注意点2・月額料金は【日割りされない】
すららの月額料金は、日割りでの計算が適用されません。
解約した月の利用料金は、1ヶ月分が請求されるため、解約のタイミングを考えて申し込むことが重要です。
解約した月の月額は1カ月分請求されます
例えば、月の途中で解約を申請しても、その月の料金は全額請求されます。
たとえ月初めの1日に解約しても、1ヶ月分の費用がかかるため、費用を無駄にしないためには月末まで利用してから解約するのがベストです。
解約の注意点3・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える
解約申請を行い、すらら事務局から「解約完了」の通知が届いたとしても、その月の末日までは引き続き学習サービスを利用することができます。
例えば、3月25日に解約手続きを完了した場合でも、3月31日までは学習コンテンツにアクセスできるため、最後までしっかり学習を進めることが可能です。
解約の注意点4・学習履歴や進捗データはそのまま残る
すららを解約した場合でも、アカウントの情報や学習履歴は保持されます。
再契約を行えば、以前の学習データを引き継ぎながら学習を続けることができます。
休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう
学習データが保持される期間には規定がある場合があるため、長期間の解約を考えている場合は、事前に公式サイトやサポート窓口でデータの保持期間について確認しておくことをおすすめします。
もし、データの保存期間を過ぎてしまうと、再契約時に過去の学習履歴が引き継げなくなる可能性があるため、注意が必要です。
解約の注意点5・解約のみで退会をしていない場合は入会金は不要で再開できる
すららを「解約のみ」した場合、退会手続きを行っていなければ、再契約時に入会金を支払う必要がありません。
すららでは、新規入会時に7,700円または11,000円の入会金がかかりますが、解約のみの状態であれば、これらの費用を払わずにすぐに学習を再開することが可能です。
そのため、将来的に再開する可能性がある場合は、退会せずに解約のみを行うのが良い選択肢になります。
解約の注意点6・再開したい場合はすぐに再契約ができる
すららを解約のみしている場合、再開したいときにすぐに再契約をすることができます。
再契約の際には、新規入会のような面倒な手続きが不要で、スムーズに学習を再開することができます。
すららの解約を検討している場合は、**「締切日」「料金の日割りがないこと」「学習履歴が保持されること」** を理解しておくことが大切です。
将来的に再開する可能性がある場合は、**「解約のみ」にしておくと、入会金が不要で再開しやすい** ため、おすすめです。
すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について
すららでは、完全に利用をやめる「退会」と、一時的に利用を休止する「休会」が選択できます。
退会するとアカウントや学習履歴が削除されてしまいますが、休会を選択すれば、データを保持したまま利用を停止でき、再開時にスムーズに学習を続けることができます。
ここでは、すららの休会方法と再開方法について詳しく解説します。
休会の方法1・マイページにログインします
すららの休会手続きを行うには、まず公式サイトのマイページにログインする必要があります。
マイページでは、契約状況の確認や休会申請、問い合わせなどができるため、事前にアカウント情報を確認しておくとスムーズに進められます。
休会の方法2・「お問い合わせフォーム」を開く
休会の申請は、マイページ内にある「お問い合わせフォーム」から行うことができます。
解約と同様に、電話での受付は行っていないため、必ずフォームからの申請が必要です。
マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う
お問い合わせフォームを開き、「休会希望」と明記して申請を行います。
休会を希望する期間や理由を記載すると、スムーズに手続きが進みます。
また、休会期間が過ぎると自動的に再開される可能性もあるため、事前に規定を確認しておくことをおすすめします。
休会の方法3・すららサポート事務局からの返信を待つ
休会申請を送信した後は、すららサポート事務局からの返信を待ちます。
通常、数日以内に申請の確認メールが届くため、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかもチェックすると安心です。
休会の方法4・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する
すららサポート事務局から「休会受付完了」のメールが届いたら、正式に休会手続きが完了となります。
このメールが届くことで、休会が適用されたことを確認できます。
休会中は、学習コンテンツの利用が停止されますが、アカウント情報や学習履歴は保持されているため、後から再開することが可能です。
再開方法1・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする
休会を解除し、再開したい場合は、すららサポート事務局に「再開希望」の連絡を行います。
再開手続きもお問い合わせフォームから申請することができるため、マイページにログインし、再開希望の旨を記載して送信します。
再開方法2・再開日を指定できる場合もあります
すららの休会制度では、再開希望日を指定できる場合があります。
たとえば、「◯月◯日から学習を再開したい」と申請すれば、その日から利用を再開することが可能です。
ただし、再開日の指定ができるかどうかは、すららの最新の規定を確認する必要があります。
再開方法3・再開後は通常の月額料金が発生します
休会を解除し、すららの学習を再開すると、通常の月額料金が発生します。
再開した月の料金は日割り計算されないため、月初めに再開するほうが無駄なく利用できることが多いです。
また、再開時にキャンペーンが適用されることがあるため、再契約前に公式サイトや問い合わせで最新の情報を確認すると良いでしょう。
休会の注意点1・最短1ヶ月から休会できる
すららの休会制度は、最短1ヶ月から利用することができます。
「しばらく学習を休みたいけれど、完全に解約するのは不安」という場合は、まず1ヶ月だけ休会して様子を見るのも良い選択です。
また、休会期間の途中で再開することも可能な場合があるため、状況に応じて柔軟に対応できるのがメリットです。
休会の注意点2・最大3ヶ月間まで連続で休会できる
すららの休会は、最大3ヶ月間まで連続で利用することができます。
例えば、4月から休会した場合、最長で6月末まで休会が可能です。
それ以上の期間休止したい場合は、一度解約する必要があります。
3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い
3ヶ月以内に学習を再開する可能性がある場合は、休会を選ぶのが賢明です。
解約してしまうと、再開時に入会金が発生する可能性がありますが、休会であれば追加費用なしでスムーズに学習を再開できます。
また、学習データもそのまま残るため、途中で学習を中断しても再開時に進捗を引き継ぐことができるのも大きな利点です。
休会の注意点3・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK
すららの休会制度は、すべてのコースで利用可能です。
「小中コース」「中高コース」「英語4技能コース」など、どのコースでも休会できるため、自分の契約しているコースが対象外ではないか心配する必要はありません。
ただし、休会期間中は学習コンテンツにアクセスできなくなるため、学習スケジュールを調整しておくと良いでしょう。
休会の注意点4・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる
すららでは、兄弟で一緒に利用している場合や、複数のコースを契約している場合でも、個別に休会手続きを行うことができます。
例えば、兄は学習を続けるけれど、弟だけ休会するというケースでも、それぞれの契約に応じて対応が可能です。
また、「英語4技能コースだけ休会して、主要科目は継続する」というような利用方法もできるため、家族や個人の学習状況に合わせた選択ができます。
休会の注意点5・毎月【25日】が締切
休会の申請は、解約と同じく毎月25日が締切となっています。
この日までに手続きを完了しないと、翌月からの休会が適用されず、もう1ヶ月分の料金が発生してしまうため、注意が必要です。
25日を過ぎてしまうと、休会の適用が翌々月になることもあるため、早めに申請するようにしましょう。
休会の注意点6・休会中はログインしても学習できない
休会期間中は、マイページにはログインできるものの、学習コンテンツを利用することはできません。
学習データや進捗状況は保持されていますが、問題を解いたり授業を視聴したりすることは休会解除までできなくなります。
そのため、休会前に学習計画を立て、必要な情報をメモしておくことをおすすめします。
すららの退会方法は?実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します
良い口コミ1・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった
良い口コミ2・使わなくなったので解約を決めました。ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした
良い口コミ3・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました
良い口コミ4・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得!』というタイミングを教えてもらえました
良い口コミ5・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました
悪い口コミ1・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった
悪い口コミ2・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開&料金発生。もっとちゃんと確認すればよかった
悪い口コミ3・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました
悪い口コミ4・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい!』って言い出して…。でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です
悪い口コミ5・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います
【すらら】の退会方法についてのよくある質問
すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか?
「すららはうざい」という口コミを聞いたことがありますか? なぜ人々はすららに対してこのような感情を抱くのでしょうか? すららがうざいと感じられる要因には、いくつかの理由が考えられます。
一つ目は、すららの表現が過剰であることが挙げられます。
時に、すららは多くの情報や通知を送り、それがユーザーにとって邪魔に感じられることがあります。
その結果、人々は「うざい」と感じることがあるかもしれません。
もう一つの要因は、すららの返信が適切でない場合があることです。
時に、すららはユーザーの質問や要望に適切な回答を返せず、ユーザーが挫折感を抱くことがあります。
このような場合、ユーザーは不快に感じ、「うざい」という印象を持つ可能性があります。
最後に挙げられる要因は、すららのコンテンツがユーザーの求める情報と合わないことが挙げられます。
ユーザーが求めている情報とは異なるコンテンツが繰り返し提供されると、ユーザーは不満を覚え、「うざい」と感じることがあるでしょう。
以上のような要因が重なり合って、「すららはうざい」という口コミが広がることがあるかもしれません。
しかし、改善の余地もあることを忘れないでください。
すららがユーザーのニーズに応え、適切なコンテンツを提供することで、「うざい」というイメージを変えることができるかもしれません。
関連ページ:【すらら】はうざい!?小中高の料金や最悪の噂は?タブレット教材の口コミを比較
すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください
すららの発達障害コースの料金プランについてお教えいたします。
当施設では、発達障害をお持ちの方々に適した料金設定をご用意しております。
ご興味をお持ちいただいた方にとって、料金面も重要な要素と存じますので、以下に概要を記載いたします。
まず第一に、すららの発達障害コースは、個々の方の状況に合わせた柔軟な料金設定が可能です。
発達障害は個人によって症状やニーズが異なるため、それに合わせたサービス提供を心がけております。
そのため、料金も一人ひとりに最適化された形で設定されます。
また、施設利用の頻度や時間によっても料金が変動するケースがございます。
通所回数や滞在時間が多い方には柔軟な支援を提供し、その分の料金設定も調整が可能です。
質の高いサービスを提供するために、料金設定も含めてご利用者様のニーズに真摯に向き合っております。
さらに、親身にサポートさせていただくために、ご家族の経済的負担を最小限に抑えることも適切な対応の一環と考えております。
必要な支援を受けやすい環境づくりを目指し、料金設定においても十分な検討を重ね、利用者様にとって負担とならない範囲での設定となるよう努めております。
私どもすららでは、発達障害をお持ちの皆様が安心してサービスをご利用いただけるよう、料金だけでなくサポートの質や提供内容にも充分な配慮をしております。
料金プランについてご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
関連ページ: すららは発達障害の料金が安くなる?学習障害や慮育手帳を持っている人の料金は?
すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか?
すららのタブレット学習は、不登校の子供たちにとっても出席扱いになるのでしょうか?この点について詳しく説明いたします。
不登校とは、学校に出席せず、通常の学習活動に参加できない状況を指します。
そのため、普通の出席扱いとは異なる部分がありますが、すららのタブレット学習は、不登校の子供たちにとっても有効な選択肢となるかもしれません。
すららのタブレット学習は、インターネット経由で教材にアクセスし、自宅や外出先などで学習を行うことができるオンライン学習プログラムです。
不登校の子供たちが学校に出席できない理由はさまざまですが、すららのようなオンライン学習サービスを利用することで、自分のペースで学習を進めることが可能となります。
ただし、不登校の子供たちに対して出席扱いとなるかどうかについては、学校や地域によって異なる場合があります。
一部の学校では、オンライン学習を通じて出席簿に記録されることが認められていますが、すべてのケースでそうではありません。
そのため、不登校の子供たちや保護者は、地域の学校や教育機関と相談し、個別のケースに合わせて適切な対応を行うことが重要です。
すららのタブレット学習が不登校の子供たちにとって有益であることは間違いありません。
自宅や外出先で柔軟に学習ができるため、学校に通うことが難しい状況下でも、学び続けることができます。
しかし、出席扱いに関しては、個別の状況に応じて対応が異なるため、事前に関係機関との連絡を大切にしてください。
不登校の子供たちにとって、すららのタブレット学習が新たな学習の場を提供してくれることは間違いありません。
柔軟な学習スタイルで教育を受ける機会を実現し、多様なニーズに対応するサポートを提供しています。
不登校の子供たちが学びを続け、将来に向けて希望を持ち続けるために、すららのタブレット学習は一つの有力な選択肢と言えるでしょう。
関連ページ: すららは不登校でも出席扱いになる?出席扱いの申請手順・注意点・成功のポイントについて
すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください
すららのキャンペーンコードを有効活用する方法についてご案内いたします。
すららは、日本でも人気のオンライン学習プラットフォームです。
すでにすららに登録済みの方も、これから登録しようと考えている方も、キャンペーンコードを利用することでさらに有益な学習体験ができます。
まず、すららのキャンペーンコードを利用するには、まずウェブサイトにアクセスします。
ログイン後、アカウントページに移動し、「プロモーションコードを使う」などの項目をクリックします。
そこにキャンペーンコードを入力し、適用ボタンを押すことで、割引や特典を受けることができます。
キャンペーンコードは、期間限定や数量限定などがあるため、お早めにご利用いただくことをお勧めします。
また、ご利用の際にはキャンペーンコードの利用規約や条件を必ず確認してください。
お客様の学習をより楽しく有益なものにするために、すららは様々なキャンペーンを定期的に展開しておりますので、お見逃しなく! すららのキャンペーンコードを上手に活用して、さらなる学習の励みやモチベーションにつなげていただければ幸いです。
どうぞお楽しみください。
関連ページ: すららのキャンペーンコードの入手方法は?入会無料の特典について
すららの退会方法について教えてください
「すらら」をご利用いただきありがとうございます。
退会方法についてお知らせいたします。
退会手続きは以下のステップに従ってお進めください。
最初に、お客様のアカウントにログインしてください。
その後、画面右上にある設定アイコンをクリックし、アカウント設定画面に進んでください。
そこで、プロフィールの下にあります「アカウントを削除する」を選択してください。
退会手続きが完了すると、アカウント情報やデータはすべて削除されますので、ご注意ください。
また、退会後に再度アカウントを復活させることはできませんので、慎重にお考えいただきますようお願い申し上げます。
なんらかの障害がある場合やご不明な点がございましたら、お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。
お客様がスムーズに退会手続きを進められるよう、全力でサポートいたします。
引き続き「すらら」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
関連ページ: すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?
すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか?
すららをご検討いただきありがとうございます。
入会金と毎月の受講料の他にかかる費用についてお伝えいたします。
すららでは、一度お支払いいただいた入会金と毎月の受講料以外に、追加の料金は発生いたしません。
安心してご利用いただけます。
お支払いいただくべき金額は、一括でお支払いいただく場合もありますし、分割払いの選択も可能です。
お客様のご利用方法やニーズに合わせ、柔軟に対応しております。
すららへのご入会に関する費用以外でかかる追加料金などございませんので、安心してお申し込みください。
お問い合わせがございましたら、お気軽にお知らせください。
1人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか?
1人の受講料を支払えば兄弟で一緒にご利用いただくことは可能でしょうか?この点について、ご質問を受ける機会がございましたので、お答えいたします。
通常、講座やサービスへの受講料は一人分の利用権を提供するものであり、別途追加の受講料が必要となることが一般的です。
そのため、兄弟や家族で共有する場合は、各人が個別に受講料を支払う必要があるかと存じます。
お子様の場合、学校や習い事などでも同様の考え方が当てはまります。
兄弟で一緒にご利用いただく場合には、各自の受講料をお支払いいただく必要があるかと存じます。
何か他にご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
すららの小学生コースには英語はありますか?
すららの小学生コースには英語はありますか? はい、すららの小学生コースには英語学習の機会がございます。
当コースでは、英語を学ぶための様々な教材やプログラムが提供されております。
英語学習に興味をお持ちの方には、きっとご満足いただけるかと存じます。
英語を通じてさらなる成長や国際的な視野を広げたい方にお勧めです。
是非、すららの小学生コースで英語を学ぶ楽しさを体験してみてください。
すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか?
スララのコーチは、受講生が最適な学習環境で目標を達成するために必要なサポートを提供します。
コーチは専門的で経験豊富な指導者であり、個々のニーズや目標に合わせたカスタマイズされたアドバイスを提供します。
例えば、進行状況のモニタリングや学習計画の作成、学習上の課題への対処方法の提案などが挙げられます。
また、モチベーションの維持や学習スキルの向上のためのサポートも充実しています。
スララのコーチは、受講生が学習の障壁を乗り越え、自己成長を達成するために必要な援助をしっかりと提供します。
参照: よくある質問 (すらら公式サイト)
【すらら】の退会方法は?他の家庭用タブレット教材と比較しました
サービス名 | 月額料金 | 対応年齢 | 対応科目 | 専用タブレット |
スタディサプリ小学講座 | 2,178円~ | 年少~6年生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
RISU算数 | 2,680円~ | 年中~6年生 | 算数 | 必須 |
スマイルゼミ小学生コース | 3,278円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | 必須 |
すらら | 8,800円~ | 1年~高校3年 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
オンライン家庭教師東大先生 | 24,800円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
トウコベ | 20,000円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数、理科、社会、英語 | ✖ |
天神 | 10,000円~ | 0歳~中学3年 | 国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作 | 必須 |
デキタス小学生コース | 3,960円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
DOJO学習塾 | 25,960円~ | 小学生~中学生 | 漢字・語い・英単語・計算 | 必須 |
LOGIQ LABO(ロジックラボ) | 3,980円~ | 小学1年~6年 | 算数、理科 | ✖ |
ヨミサマ。 | 16,280円~ | 小学4年~高校生 | 国語 | ✖ |
家庭教師のサクシード | 12,000円~ | 小学生~高校生 | 国語、算数、理科、社会 | ✖ |
ヨンデミー | 2,980円~ | なし | 読書 | ✖ |
すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする?まとめ
今回は、すららの退会手続き・方法について解説しました。
退会や休会をご検討されている方にとって、適切なタイミングや手続き方法は重要なポイントです。
退会や休会を決める際には、ご自身のライフスタイルや目標に合わせて最適な選択をすることが大切です。
退会手続きや休会手続きは、早めに手続きを行うことで、スムーズに処理されることがあります。
退会や休会の手続きを検討される際には、事前にサービス提供会社の規定や期限について確認することがお勧めです。
また、手続き方法や必要書類なども事前に準備しておくとスムーズに手続きが進められるでしょう。
すららの退会手続きや休会手続きは、利用者の皆様がより快適にサービスを利用できるようサポートしています。
退会や休会を決める際には、じっくりと考えて適切な判断をされることをお勧めします。
最後に、退会や休会手続きが完了した後も、何か問題や疑問があればすぐにサポート窓口にご相談いただくことで、スムーズな手続きが保証されます。
退会や休会の手続きについて、本記事が皆様のお役に立てれば幸いです。
今後もすららを快適にご利用いただくための参考にしていただければ幸いです。
ありがとうございました。